Éditeur du site
LM COURTAGE’UP, société par actions simplifiée unipersonnelle au capital de 5 000 €, immatriculée au RCS de Saint-Denis sous le numéro 881 375 828 — SIRET 881 375 828 00053 — Code APE 6622Z.
Siège social : 45 rue Alexis de Villeneuve, 97400 Saint-Denis, La Réunion. Directrice de la publication : Laetitia Mathey.
Contact : service.client@courtageup.com — 09 72 11 01 32.
Statut réglementaire
LM COURTAGE’UP est immatriculée à l’ORIAS sous le numéro 20002349, vérifiable sur www.orias.fr. Elle exerce comme courtier d’assurance de catégorie « b », après analyse objective du marché selon le périmètre de consultation présenté au client.
LM COURTAGE’UP ne détient aucune participation directe ou indirecte dans une entreprise d’assurance et aucune entreprise d’assurance ne détient de participation dans son capital.
Autorité de contrôle : ACPR — 4 place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris Cedex 09 — acpr.banque-france.fr.
Information et conseil
Les informations publiées sur ce site ont une portée générale et ne constituent ni une proposition d’assurance, ni une garantie d’acceptation, ni un conseil personnalisé. Seule l’étude de la situation du client, suivie des documents contractuels de l’assureur, permet de déterminer les garanties effectivement proposées.
Réclamations et médiation
Toute réclamation écrite peut être adressée à : LM COURTAGE’UP — Service Réclamation, 45 rue Alexis de Villeneuve, 97400 Saint-Denis, ou à service.client@courtageup.com.
Courtage’UP accuse réception de la réclamation dans un délai maximal de dix jours ouvrables et apporte une réponse dans un délai maximal de deux mois à compter de sa réception, sauf circonstances particulières dûment justifiées.
Après épuisement du processus de réclamation et, en tout état de cause, deux mois après la première réclamation écrite, le consommateur peut saisir gratuitement La Médiation de l’Assurance : TSA 50110, 75441 Paris Cedex 09 — www.mediation-assurance.org.
Données personnelles
Les données transmises directement à Courtage’UP sont utilisées pour répondre à la demande, étudier le besoin et respecter les obligations légales et réglementaires du cabinet. Les personnes disposent, dans les limites prévues par la réglementation, de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition.
Ces droits peuvent être exercés à l’adresse service.client@courtageup.com. Une réclamation peut également être introduite auprès de la CNIL.
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Propriété intellectuelle
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Hébergement
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